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◆◆ 歯医者さんの繁盛便り《今月の“歯っ”とするお話》
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2024/09/10発行 Vol.156
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○医療広告にまつわる最新事情
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先月22日に行われた厚生労働省の分科会にて、日本歯科専門医機構が認定す
る“矯正歯科専門医”および“歯科保存専門医”を新たに広告可能とする医
療広告規制の見直し案が了承されました。
この決定を受けて厚生労働省は早期に医療広告ガイドラインを改正し、広告
可能な専門医資格の拡大を図る考えを示しました。
その一方で、厚生労働省が実施しているネットパトロールにおいて、今年3月
31日時点での歯科医院の違反は1,959件との報告がなされました。
《ネットパトロールに関する詳細はこちらから》
↓
https://www.mhlw.go.jp/content/10800000/001292003.pdf
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◆ 今月のヒント
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患者様向け情報発信のヒントをお届けいたします。ご活用ください。
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「セルフホワイトニングの契約トラブルに関する相談が急増」というニュー
スが7月31日、独立行政法人国民生活センターより発表されました。
詳細につきましては、下記のURLを参照していただくとして、ぜひ患者さん
への注意喚起にお役立てください。
《詳細はこちらから》
↓
https://www.kokusen.go.jp/news/data/n-20240731_1.html
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○ 歯科医院におけるAIチャトボットの活用（院内対応）
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前回は、AIチャトボットのユーザー対応についてお話ししましたが、今回は、
院内での活用についてご案内します。前回のおさらいとして、AIチャトボッ
トとは、ユーザーが入力したチャットの質問に対して、AIを活用することで、
例えば、昼休憩時の対応、緊急時対応、予約への誘導、募集への対応などに
適していることをお話ししました。院内での活用としては、コミュニケーシ
ョンアップに活用していただきたいと思います。院内のルールとか業務マニ
ュアルを作成するには、院長はじめスタッフの意見とかを話し合ったり、纏
めたりする必要があります。それをAIチャトボットを活用することにより記
録を残し、その内容をブラシュアップすることができます。常に情報が活性
化していきますので、多忙な時に、院長にわざわざ聞かなくてもAIチャトボ
ットが答えてくれる環境が整います。
只今、『AIチャトボット』3ヶ月間無料お試しキャンペーンを開催しています。
お問合せは、下記フューチャーワークスへお願いします。
下記サイトにAIチャトボットを設置しています。お試しください。
https://houmon-hello.net/
次回は、ミーティング時に録音をテキスト化してくれる超便利なアプリの活
用をご案内します。
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発行・編集
株式会社フューチャーワークス
市川 浩
〒158-0091 東京都世田谷区中町1-24-2-105
Tel.03-6432-2831 Fax.03-6432-2832
これから訪問歯科を始める先生に役立つサイト
https://houmon-hello.net/
提供文書作成・送信サービス「訪問歯ロー！」
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お問合せ info@futureworks.co.jp
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